Copilot Chat is een AI-assistent van Microsoft, gebouwd op de GPT-4 technologie van OpenAI. De gratis versie is toegankelijk via platforms zoals Bing.com, copilot.microsoft.com en in de Edge-browser. Je hoeft niets te installeren en hebt alleen een Microsoft-account nodig. Hierdoor is het een laagdrempelige manier om kennis te maken met AI op de werkvloer, zonder directe kosten.
Copilot Chat werkt als een slimme gesprekspartner die je vragen beantwoordt, teksten genereert of samenvat, code schrijft en zelfs afbeeldingen kan analyseren. Maar zoals bij elke gratis dienst zijn er grenzen aan wat je ermee kunt.
De gratis Copilot Chat is verrassend veelzijdig. Je kunt bijvoorbeeld complexe vragen stellen en actuele informatie opvragen, omdat de AI is verbonden met het internet via Bing. Hierdoor kun je ook nieuws, trends of marktonderzoek direct in je gesprek meenemen.
Daarnaast is het een krachtig hulpmiddel voor tekstuele ondersteuning. Denk aan het samenvatten van lange artikelen, het herschrijven van teksten in een andere stijl, of het opstellen van e-mails en rapportvoorstellen. Vooral in dagelijkse werkzaamheden zoals communicatie en contentcreatie kan de gratis Copilot een aanzienlijke tijdswinst opleveren.
Ook ontwikkelaars en technisch personeel kunnen profiteren: de AI ondersteunt eenvoudige programmeeropdrachten en kan uitleg geven over code of foutmeldingen. En dankzij de mogelijkheid om afbeeldingen te uploaden, kun je visuele input laten analyseren, bijvoorbeeld voor ontwerpfeedback of uitleg van technische visuals.
Hoewel de gratis versie dus geen directe koppeling heeft met je documenten of bedrijfsdata, biedt het een breed scala aan functies voor algemeen gebruik.
Waar de kracht van Copilot Chat ophoudt, wordt vooral duidelijk wanneer je AI wilt inzetten binnen je bedrijfsprocessen of werkdocumenten. De gratis versie is namelijk niet geïntegreerd met Microsoft 365-applicaties zoals Word, Excel, Outlook of Teams. Dat betekent dat je Copilot niet kunt gebruiken om automatisch vergadernotities te genereren, documenten samen te vatten vanuit je OneDrive of data te verwerken in Excel.
Ook mist de gratis variant toegang tot jouw bedrijfsdata of interne informatie. Copilot weet niets over je organisatie, klanten of projecten. Dat maakt het ongeschikt voor gebruik in contexten waar specifieke bedrijfskennis nodig is.
Daarnaast zijn er praktische limieten. Het aantal chats per dag of sessie is beperkt, en op piekmomenten kan de snelheid vertragen. Bovendien is de gratis versie minder geschikt voor privacygevoelige toepassingen, omdat je geen controle hebt over waar je gegevens worden verwerkt of opgeslagen.
Wil je AI echt integreren in je bedrijfsvoering, dan biedt Microsoft 365 Copilot een totaal andere ervaring. Deze betaalde versie is direct gekoppeld aan jouw Microsoft 365-omgeving. Je kunt Copilot inzetten in applicaties zoals Word, Outlook, Excel en Teams. Daarmee kun je bijvoorbeeld automatisch e-mails laten schrijven op basis van eerdere correspondentie, of vergadernotulen genereren tijdens Teams-calls.
Ook krijgt Copilot binnen Microsoft 365 toegang tot jouw SharePoint, OneDrive en bedrijfsdata — uiteraard onder beheer van je organisatie. Dat betekent dat de antwoorden die je krijgt, gebaseerd zijn op jouw eigen documenten, processen en beleidsstukken. Bovendien is deze versie ontworpen met security, compliance en governance in gedachten, wat essentieel is voor organisaties die onder NIS2 of ISO27001 vallen.
Wil je als organisatie slim omgaan met AI, dan raden we aan om stapsgewijs te werken. Laat teams eerst kennismaken met de gratis versie. Zo ontdek je welke afdelingen er het meeste baat bij hebben en welke toepassingen relevant zijn. Op basis daarvan kun je een gerichte adoptiestrategie ontwikkelen.
Daarnaast is het belangrijk om duidelijke richtlijnen op te stellen over wat wel en niet gedeeld mag worden via AI-tools, zeker in de gratis variant. Denk aan het beperken van klantgegevens of interne documenten.
Gebruik je al Power BI? Dan biedt Microsoft 365 Copilot extra waarde. Je kunt AI gebruiken om datasets te analyseren en automatisch dashboards te genereren. Zo combineer je datagedreven inzichten met AI-gestuurde actiepunten.
Tot slot: investeer in training. Flex-ICT biedt workshops, adoptietrajecten en beleidsadvies om AI op een veilige, verantwoorde manier in jouw organisatie in te bedden.
