Een van de grootste verborgen kosten in Microsoft 365 zit in licentiebeheer. Veel organisaties kopen licenties op basis van groei of tijdelijke projecten, maar controleren vervolgens niet of deze nog daadwerkelijk gebruikt worden.
Denk bijvoorbeeld aan medewerkers die uit dienst zijn maar nog een actieve licentie hebben, gebruikers met E5-licenties terwijl ze alleen basisfunctionaliteit gebruiken en dubbele licenties door migraties of wijzigingen in de omgeving. Wanneer dit structureel gebeurt, kunnen organisaties jaarlijks duizenden euro’s te veel betalen.
Goed Microsoft licentiebeheer begint daarom met inzicht. Door regelmatig te analyseren welke licenties daadwerkelijk gebruikt worden, kun je licenties optimaliseren en onnodige kosten voorkomen. Flex-ICT helpt organisaties om hun Microsoft 365 licenties te analyseren en af te stemmen op de werkelijke behoeften van gebruikers.
Microsoft 365 biedt ruime opslagmogelijkheden in SharePoint, OneDrive en Teams, maar zonder structuur kan data zich snel opstapelen.
Veelvoorkomende problemen zijn onder andere dubbele bestanden in verschillende Teams of SharePoint-sites, oude projectomgevingen die nooit worden verwijderd en OneDrive-accounts van oud-medewerkers die blijven bestaan.
Naast de opslagkosten zorgt dit ook voor inefficiëntie, omdat medewerkers tijd verliezen met het zoeken naar documenten of werken met verouderde bestanden. Een duidelijke structuur voor documentbeheer, bewaarbeleid en archivering voorkomt dat opslag uit de hand loopt.
Door lifecycle management toe te passen op Teams, SharePoint en gebruikersaccounts blijft de omgeving overzichtelijk en efficiënt.
Veel organisaties gebruiken Microsoft 365, maar blijven daarnaast andere tools inzetten voor vergelijkbare functionaliteiten. Denk bijvoorbeeld aan externe chattools naast Microsoft Teams, projectmanagementtools terwijl Planner of Loop beschikbaar is en externe file sharing tools naast SharePoint of OneDrive.
Dit leidt niet alleen tot hogere kosten, maar ook tot versnipperde data en extra securityrisico’s. Door het gebruik van tools te evalueren en te consolideren binnen Microsoft 365 kunnen organisaties licentiekosten verlagen, de samenwerking verbeteren en data beter beveiligen.
Een goed ingerichte tenant voorkomt bovendien dat medewerkers zelf nieuwe tools gaan introduceren buiten het IT-beleid om.
Een slecht ingerichte Microsoft 365 tenant brengt niet alleen financiële risico’s met zich mee, maar ook beveiligingsrisico’s. Veel organisaties benutten slechts een klein deel van de beschikbare securityfunctionaliteiten binnen Microsoft 365.
Veelvoorkomende voorbeelden zijn onder andere multi-factor authenticatie die niet verplicht is, onvoldoende controle op externe toegang, het ontbreken van monitoring van verdachte activiteiten en een gebrek aan policies voor databeveiliging. Cybersecurity begint niet alleen bij tools, maar vooral bij een juiste configuratie en beheer.
Door security policies, monitoring en compliance-instellingen goed te configureren kan een organisatie risico’s aanzienlijk verkleinen.
Een krachtige manier om inzicht te krijgen in de kwaliteit van je Microsoft 365 omgeving is de Microsoft Health Score.
Deze score laat zien hoe goed je tenant is ingericht op het gebied van security-instellingen, gebruikersgedrag, adoptie van functionaliteiten en de configuratie van policies.
De score helpt organisaties om snel te zien waar verbeterpunten liggen en waar risico’s ontstaan. Maar nog belangrijker, het biedt concrete aanbevelingen om je omgeving te optimaliseren.
Binnen het lifecycle model van Flex-ICT wordt deze score gebruikt als onderdeel van IT-management en budgetbeheer, zodat organisaties continu kunnen verbeteren en kosten beheersen.